Reklamacje 


W celu złożenia reklamacji należy wypełnić formularz reklamacyjny, który powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres korespondencji, nr telefonu, podanie przyczyny reklamacji, data zakupu. 

Reklamowany produkt/produkty należy spakować i odesłać na adres: 

PPHU POL-PUCH Lidia Hajduk 
25-105 Kielce 
ul. Wapiennikowa 28 

Należy pamiętać, że do produktów należy dołączyć paragon lub fakturę zakupu.

Uwaga! Nie odbieramy paczek wysłanych za pobraniem. Przed decyzją o reklamacji i zwrocie należności, musimy mieć pewność co znajduje się w paczce. 

Zwroty 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, wszyscy kupujący mają prawo dokonać zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od daty zakupu. W celu wykonania zwrotu należy wypełnić formularz zwrotu i odesłać produkt/produkty na adres: 

PPHU POL-PUCH Lidia Hajduk 
25-105 Kielce 
ul. Wapiennikowa 28 

Należy pamiętać, że do produktów należy dołączyć paragon lub fakturę zakupu.

Uwaga! Nie odbieramy paczek wysłanych za pobraniem. Przed decyzją o zwrotu i zwrocie należności, musimy mieć pewność co znajduje się w paczce. 

Pamiętaj, że produkt zwracany musi być oryginalnie zapakowany i posiadać wszystkie metki producenta. 

Koszt odesłania produktów ponosi klient.